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La férrea competencia entre las empresas que ofrecen acceso a Internet está generando un cierre gradual de la brecha digital, a la vez que expande la conexión a la Red, especialmente el acceso móvil, ya sea a través de un celular inteligente, una laptop, una mini, un chip USB, y más recientemente, una tableta.

Al principio, el acceso a Internet era una experiencia engorrosa en la que había que usar –y pagar- un lento enlace telefónico que se constituía en una prueba de paciencia.

Muchos bites y muchos hertz después, la Red es una realidad intangible pero innegablemente presente, a la que se puede acceder a través de varias compañías, con las empresas de celulares a la cabeza, gracias a sus extensas bases de clientes, a las que desafía, (al menos en Managua), una recién llegada.

Enitel es la más grande de las tres, la que desde su marca Claro, acaba de lanzar un programa denominado “Conexión para Todos”, al que presenta como “una iniciativa para combatir la brecha digital en el país y hacer más accesible a los ciudadanos los servicios de Internet, telefonía fija y televisión en un solo paquete”.

Telefónica por su parte, dijo que contribuye a disminuir la brecha digital “a través de nuestros servicios de telecomunicaciones, mediante los que ofrecemos conexión a internet móvil en una computadora desde cualquier lugar con cobertura, y navegación a través de teléfonos inteligentes”, además que el Programa Proniño ofrece 30 Aulas Fundación Telefónica en un entorno digital “con software educativo para mejorar el rendimiento escolar e insertarlos en el mundo de las nuevas tecnologías”.

Yota explicó que al hacer que las barreras de acceso para sus clientes sean “casi nulas, debido a las tarifas, servicios especiales y beneficios que brindamos, esto puede ayudar a reducir significativamente la brecha digital. Por ejemplo, hemos notado que más del 70% de los clientes de Yota, son clientes que por primera vez contratan el servicio de Internet”.

Planes de conexión

Las tres empresas han diseñado estrategias propias para hacer realidad su promesa de ofrecer conexión a todos en todas partes, todo el tiempo… según su capacidad de pago.

En el caso de Claro, la compañía ofrece paquetes como el Plan Doble, que costará US$10 al mes, por una conexión domiciliar de Internet de 128 Kbps y línea fija básica, mientras que el Plan Triple añade televisión por cable por 10 dólares más, con la opción de pagar U$5.00 adicionales al plan elegido, para duplicar la velocidad de Internet.

¿Sólo 128 Kbps?

En prepago, movistar ofrece una velocidad de descarga de hasta en 1Mbps por 30 minutos a un valor de C$10, o una hora por C$15, tiempo que puede ser utilizado en un periodo de 6 horas. La otra opción es navegar 12 horas por C$50 que puede ser utilizado en un periodo de 24 horas.

Yota por su parte, ofrece en prepago el Yota Día, a C$105, y el Yota Mes, a C$760, al que define como “un servicio móvil, sin límites de velocidad o descarga”. En pospago, la rusa ofrece un contrato por 12 meses, a C$550 mensuales, con el plus de entregar un módem USB gratuito, con lo que “el cliente pude acceder a internet de última generación, sin límites ni restricciones, a menos de un córdoba la hora”.

Lástima que sólo sea en Managua.

Máquinas para subirse a la red

En la medida en que la supercarretera de la información se vuelve más ancha y más estable, también mejoran los dispositivos que emplean los internautas para recorrerla, lo que obliga a las compañías de telecomunicaciones, a enzarzarse en otra competencia, una que trata de ofrecer a sus clientes lo último y lo más moderno… aunque éste no sea un mercado tan boyante.

De todos modos, Claro asegura que “ya están en todas nuestras tiendas las últimas opciones en dispositivos móviles capaces de conectarse a nuestra red 3G”, ya sea el portafolio Android, la familia de los iPhones y de los Blackberry, o tablets como la Samsung Galaxy Tab”.

Esta empresa también cuenta con un portafolio de laptops, desktops y minilaptops, que pueden ser adquiridas con financiamiento a un precio especial de acuerdo a la velocidad que el cliente contrate, y con cuotas bajas sin interés.

Yota reconoce que “la tendencia actual del mercado es la movilidad, y por ello estamos enfocados en brindar acceso a internet móvil de alta velocidad”.

En cuanto a Telefónica, esta apuesta a la introducción de smartphones con sistemas operativos como el Android, y tabletas como el Samsumg Galaxy Tab, equipos cuya oferta irá aumentando en la medida que crezca la demanda.