El nuevo Gerente General de Yota, Oleg Arsenyev, planea ampliar su red de cobertura, y decidir en qué dirección extenderla “en la medida que crezca el número de nuestros clientes”. Quizás sea por eso que la red está creciendo en dirección a Masaya, dado que los alrededores de la vía que lleva a esa ciudad, se han llenado de zonas residenciales para familias con alto poder adquisitivo.
Aunque se resiste a entregar números, o a nombrar a sus socios y sus proveedores locales, el ruso, que sustituye en el cargo a su compatriota Alexey Fedchenko, sí admite que “no estamos al 100% de nuestros planes”, asegurando que “Yota tiene el 65% de la Internet móvil de Managua”, y siente que pueden seguir consolidando su mercado, porque “hay un enorme potencial de crecimiento”.
No es posible corroborar la exactitud de ese dato, pero Arsenyev asegura que el número es correcto, basado en estadísticas oficiales, encuestas propias y otras fuentes, incluyendo su conocimiento del mercado.
En el último medio año, la compañía ha expandido la cantidad de sus estaciones base, que sumaban 32, hasta las 50 que operan en la actualidad. El ejecutivo admitió que la compañía tiene planes para crecer hacia otros municipios, pero que en este momento están enfocados en garantizar la calidad del servicio en los lugares en que tienen presencia.
En el área comercial, la casa matriz, con sede en Rusia, prepara paquetes que luego sus subsidiarias locales se encargan de implementar en sus áreas de influencia, por lo que espera poder anunciar a mediados de marzo, nuevas tarifas o nuevas laptops y netbooks con WiMax integrada.
La empresa genera 80 empleos directos, más un número no determinado de indirectos, entre los que se incluye a proveedores, constructores, personal de mercadeo, los que colocan vallas publicitarias, etc.
Suman a eso el incremento en la venta de computadoras portátiles, gracias a alianzas establecidas con empresas de tecnología tales como Syditek, e-Technology, Comtech, Conico, Portátiles.com, etc.
Hace unos meses se especulaba que el gobierno contrataría con ustedes todos sus servicios de comunicaciones. ¿Sucedió de esa manera?
Nosotros ofrecemos servicios corporativos a empresas privadas y públicas, y participamos en las licitaciones que tienen que ver con nuestro giro de negocios. Estamos abiertos a atender a quienes demanden nuestros servicios.
Su licencia les autoriza a ofrecer servicios de Internet, pero también de telefonía básica. ¿Cuándo comenzarán a ofrecer este servicio?
Estamos considerando la posibilidad de ofrecer telefonía básica, pero eso será hasta que sea conveniente, desde el punto de vista técnico.
Veo que han iniciado una nueva campaña publicitaria en los llamados megarótulos…
Lo hacemos para mostrar que usar Yota es sencillo, divertido y accesible a todos, y para que el cliente se sienta atendido y asistido por nosotros.
¿Y con qué compañía trabajan?
Nuestro programa de mercadeo… tenemos una empresa de publicidad que es la que contrata a los proveedores, así que no sabemos quién es el dueño de los rótulos.
¿Y cuál es su empresa de publicidad?
Tengo que preguntarles a ellos si puedo darle su nombre. No sé si quieren que eso se haga público.
Tengo entendido que la dueña de los megarótulos es una empresa vinculada a la familia del presidente Ortega…
No sabemos quien es el dueño de esa empresa.
… y que la campaña en esas vallas publicitarias sería una forma de compensar a un socio local (que es el dueño de esos espacios), dado que no han podido ofrecerle los niveles de retorno que él esperaba.
Nuestra campaña publicitaria no está diseñada para compensar a nadie. Es simplemente parte de nuestro plan de inversiones.
Entiendo que hay un competidor local interesado en comprar Yota…
No sé nada de eso, y no creo que pudiera ocurrir, porque todos tenemos públicos distintos. Habría que preguntar a los socios de Yota, pero no creo que la venta sea posible, en parte, porque seguimos viendo un alto potencial para crecer.

Comentarios
Estoy muy de acuerdo con la afirmación que dice Félix, soy también usuario de Yota desde Mayo 2010, y a estas alturas su servicio se va comparando por los prestados por Claro y Movistar; en un inicio la velocidad de navegación era de muy buena calidad ahora esta malisima, pesima sería la palabra, porque señores periodistas no hacen una investigación con los clientes Yota sobre este tema.
CUANDO BIENEN A GRAnada
Soy cliente Yota y tengo que decir que la velocidad de mi conexión está bajando cada semana. Estamos en una zona muy central y comenzamos con una velocidad de 4-6 Mb. En la actualidad estamos a 1 Mb. Yota claramente está creciendo, pero antes de expandir hacia otros lados tiene que asegurar que están bien atendidos sus clientes actuales. Si bajamos más, estaríamos bajo el nivel de Claro...
Además muy raro que dice el gerente tiene que "preguntarles a ellos si puedo darle su nombre"... ¡de su agencia de publicidad! En cualquier país una agencia está feliz que un cliente grande dice al mundo que les están contratando. Sólo en Nicaragua eso tiene que ser consultado primero, para ver si den el permiso...