El sector tecnológico (referido a la venta de computadoras y periféricos), tiene una buena posibilidad de cerrar el año con cifras similares a los años precrisis 2007 y 2008, si el cuarto trimestre del año cierra tan bien como lo hizo en el trienio precedente.
Después de superar la barrera de los U$30 millones en importaciones en esos dos años (U$30.8 millones en 2007 y U$30.5 millones en 2008), las compras de tecnología se desplomaron en el 2009, quedándose en U$22.7 millones, según datos ofrecidos por el Banco Central, basado en informes oficiales de la Dirección General de Aduanas.
Una razón para que (con excepción del año pasado), el mercado se muestre constante, es que “la curva de adopción de tecnología va en ascenso completo en el país”, dijo Róger Valerio, Gerente Corporativo de Comtech, empresa que reporta un crecimiento sostenido de 30% anual en sus ventas.
“Nuestros datos muestran un crecimiento del 30% al cierre de nuestro año fiscal (septiembre), lo que consideramos normal. Para nosotros no hubo el menor síntoma de crisis: no tuvimos necesidad de despedir personal ni de recurrir a la liquidación de inventarios para poder venderlos”, aseguró.
A su criterio, el mercado mantiene su apetito por todo lo digital, porque “cada vez hay más gente usando tecnología en su vida, en algunos casos, desde los diez años, cuando tienen acceso a ella. La gente busca estos aparatos, celulares principalmente, a pesar de la extrema pobreza en que vive casi la mitad de la población”, admitió recordando que del mismo modo, hay mucha gente que nunca ha visto uno de esos artefactos.
Valerio alabó el esfuerzo de organizaciones como Amcham, que impulsa en el país la iniciativa mundial ‘One laptop per child’, que pretende dotar de una portátil a cada estudiante de primaria en el planeta, y la señaló como una de las acciones que permite llevar la tecnología a cada vez más personas.
Afiliadas, en vez de sucursales
De la otra parte, el Corporativo dijo que la empresa ha crecido gracias a una combinación de buenas decisiones administrativas, entre ellas, hacer frente a la alta competencia que existe en Altamira (zona a la que sus usuarios llaman en broma ‘Silicon Valley’), con una política de bajos precios, lo que ha sido posible gracias al contacto directo con los fabricantes, permitiendo eliminar intermediarios.
Además del ‘factor precio’, Comtech también logró mantenerse como una opción válida para su clientela, gracias al renombre de las marcas con que trabaja, entre ellas HP, Sony, Epson, Tripp Lite, CDP, LinkSys, Cisco, BenQ, Toshiba, Canon, Logitech, Kingston, SanDisk, Genius, LG, Apple, Compaq y Panasonic, así como Yota, Claro y movistar.
La empresa también apostó por ofrecer toda la gama de servicios, lo que comenzó con su sala de exhibición, y ahora incluye un negocio de atención a clientes corporativos, y un servicio técnico en el que 22 especialistas atienden garantías, reparaciones, mantenimiento e instalaciones en los equipos.
A eso le sigue la construcción de un laboratorio y centro de demostración de productos, así como salas específicas para diversas marcas y especialidades, además de un ‘training center’ para capacitar al personal de sus clientes corporativos.
Pero probablemente la más provechosa de las decisiones haya sido la de no expandirse de la forma tradicional, esto es, abriendo sucursales en distintos puntos de la ciudad, y luego en otros departamentos del país.
En vez de eso, se optó por crear una “red de empresas afiliadas” dentro y fuera de Managua, a las que Comtech surte de tecnología. “En vez de construir sucursales, se decidió fortalecer a pequeñas empresas dentro y fuera de Managua para que crezcan en servicios e inventarios, y ya tenemos unas 50 afiliadas”, dijo Valerio.
En la actualidad, la empresa, que emplea a 60 personas, está concentrada en terminar de acondicionar la plaza comercial construida frente a la casa en que comenzó el negocio (ya han comprado y transformado 7 casas de Altamira para sus operaciones), todo lo cual le permite reportar ventas de U$1.4 millones mensuales, y manejar un inventario permanente de U$2 millones.
Comentarios
Estubo muy buen el articulo, pero me quedo asobrando la inteligencia de Don Valera.
Hay que soñar y pensar en grande, China ve una oportunidad única en fortalecer los lazos comerciales, culturales, inversión tecnológica, infraestructuras, en lo social , apoyo bilateral diplomático, en seguridad ciudadana, militar con el gigante de Centroamérica y futura potencia económica regional y latinoamericana, con una económica solidad en crecimiento acelerado y bonanza económica impresionante, Nicaragua debe de aprovechar el desarrollo industrial, comercial, tecnológico y económico del Gigante Asiático, como muestra de este asocio fuerte se debe de hacer un complejos de edificios de última tecnología en Nicaragua, como un centro financiero mundial como Hong Kong. Nicaragua debe de ser agresiva con su política comercial con acciones ambiciosas con metas superiores al resto de los países de la región, tenemos ventajas comparativas únicas, posición geográfica privilegiada, abundante recursos naturales, una sociedad Nicaragüense trabajadora intelectualmente y físicamente, con un espíritu Universal con visión y Misión Global. Lo único que hay que hacer realidad es el SUEÑO SUPREMO DE NICARAGUA, un puerto internacional en la costa Caribe del País.