| Sergio
Regueros, nuevo gerente de BellSouth
BellSouth se alista para entregar a Telefónica
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Realizan
el due dilligence para confirmar compra de compañía
norteamericana |
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Iván Olivares
El colombiano Sergio Regueros,
nuevo gerente de BellSouth en Nicaragua, probablemente
será quien entregue
la empresa a sus nuevos dueños (Telefónica
de España) antes que termine el año 2004.
Aunque aún no lo presentan
oficialmente a los medios de comunicación, el
nuevo gerente de Bellsouth respondió a las preguntas
de Confidencial, sobre la nueva competencia que enfrentará esta
empresa ante PCS-ENITEL. BellSouth Nicaragua tiene
nuevo gerente, el tercero en menos de dos años. ¿Por qué tanta
rotación?
El cambio ocurrió porque
Kelly Williams, gerente saliente, fue promovido a
un puesto en Cingular Wireless en Estados Unidos,
respondiendo a necesidades estratégicas
de la compañía. Entiendo que su función principal es gerenciar
el proceso de transición entre la administración
de BellSouth a la de Telefónica. ¿Es
así?
Esa es sólo una de las
funciones. Durante este proceso, BellSouth continuará operando
en Nicaragua con absoluta normalidad, con la mejor
atención
a nuestros clientes, y los más altos estándares
de calidad del mercado.
Es por eso que tendremos que seguir diseñando
estrategias de mercadeo, innovando con la mejor tecnología,
ampliando nuestra cobertura hacia todo el país
y adaptando nuestra oferta a las necesidades de los
consumidores. ¿Con qué se
queda BellSouth en el mundo luego de la venta?
Luego de cerrar la compra por
parte de Telefónica,
BellSouth centrará su presencia principalmente
en Estados Unidos, reforzando allí su estrategia
de mercado. ¿Qué diferencias percibirán sus
clientes en Nicaragua con el cambio de operador, y
cuándo se hará efectivo?
Estamos convencidos que esta
decisión estratégica
y sus cambios beneficiarán a todos nuestros
usuarios, al pasar a ser clientes de una compañía
de telecomunicaciones líder en el mundo y con
gran experiencia internacional como Telefónica. Existe la posibilidad que
ENITEL y PCS se unan, lo que los fortalecería como competidores. ¿Cuál
es su estrategia para enfrentar esa posibilidad?
BellSouth continuará ofreciendo
el mejor servicio y tecnología a nuestros
clientes. Esperamos que, si se concretan, estos cambios
en el escenario de las telecomunicaciones de Nicaragua
sean impulsados en pos de mejorar las condiciones
económicas
del país, las estructuras de comunicación
y teledensidad, su desarrollo y una mejor oferta para
los usuarios. ¿Cuál es su posición
respecto a la llamada Ley de Antenas?
En base a nuestra experiencia
internacional y como empresa socialmente responsable,
creemos que adaptar estos parámetros internacionales
a regulaciones para cada país sería
la mejor manera de legislar sobre este tema.
Según organismos tan
prestigiosos como la OMS, no existe evidencia alguna
de que las antenas de telefonía
celular afecten negativamente la salud. De hecho, las
emisiones de las antenas de telefonía celular
tienen una potencia más de 1000 veces menor
que las de radio y TV. ¿Cuándo van a pedir a TELCOR que les
autorice bajar el costo de llamar desde un convencional
a un celular de BellSouth? ¿Cuándo van
a acercarse a los 15.4 centavos que cobra la competencia?
Ese tipo de tarifas son acordadas
entre los operadores, por lo tanto no involucran
un solo actor. Además
el contrato de interconexión es revisado periódicamente
por las compañías y TELCOR.
BellSouth ya firmó un
acuerdo con TELCOR que permitirá el descenso
gradual de las tarifas, lo que ya está ocurriendo.
Ese tipo de cambios debe llevarse a cabo de manera
periódica para
no romper el equilibrio en el mercado y lograr alcanzar
las metas propuestas con seriedad y compromiso. |